NE YAPIYORLAR?
-Bence bunun cevabı neler yapmıyorlar ki olmalı. Yer hizmetlerinde check-in’den boarding’e uçağa köprünün yanaşması (Genellikle buna körük deniliyor) ya da push-back denilen özel araçla uçağın geri itilmesine, temizliğinden suyunun değişmesine kadar her şeyi uzman olarak yapıyorlar. Yolcuları uçaklardan terminallere götürüp getiriyorlar. Ayrıca kargo yükleme, indirme depolama onların geliştirdikleri hızlı sistemlerle gerçekleşiyor. Bir de genel havacılıkta özel uçaklara tam hizmet veriyorlar. Özel uçağın uçuş planından hangarlanmasına, ekiplerin istirahatlerinin organizasyonuna, gelen yolcuların kusursuz ağırlanmalarına kadar hepsini gerçekleştiriyorlar. Yani hem yolcu ile hem de uçaklarla muhatap oluyorlar. Hem gülümsemeyi alışkanlık edinmişler hem de kriz çözmeyi.😘👍