Filtreli sahtekârlar. Yazacağım olay su arıtma cihazlarıyla ilgili ama siz beyaz eşya, kombi gibi yetkili bayilik sistemiyle çalışan tüm sektörleri dikkate alıp okuyun lütfen.

Olay yeri Beylikdüzü. 2 Mayıs Cuma günü 80 yaşındaki G.A. cep telefonundan aranır. Arayan, Türkiye’nin en köklü küçük ev aletleri firmalarından birinin yetkilisi olduğunu aktarır. G.A. bir süre önce su arıtma cihazı almıştır. Telefondaki kişi filtrelerinin değişim zamanının geldiğini söyler. G.A. fiyatını öğrenip ve filtrelerinin değiştirilmesini kabul eder. Karşı taraf adres bilgilerini zaten bildiklerini belirtir, karşılıklı randevulaşırlar. Belirtilen saatte G.A.’nın evine giden iki kişi filtreleri değiştirir ve G.A.’dan 1500 TL tahsil ederek evinden ayrılırlar.

10 GÜN SONRA BİR DAHA

Aradan 10 gün geçer, 12 Mayıs Pazartesi günü G.A.’nın telefonu yine çalar. Arayan yine aynı firmadan aradığını söyler ve filtrelerin değişim zamanı geldiğini tekrarlar. G.A. 10 gün önce zaten söz konusu değişimin yapıldığını belirtir. Ancak karşı taraf ısrarla bu değişimin firmalarınca yapılmadığını söyler. G.A. firmanın kontrol için gelmesini kabul eder. Yine iki kişi gelir, yetki belgelerini ibraz edip cihazı kontrol ederler ve filtre değişimini kendileri yapmadıkları için cihazın garantisini sonlandırmak zorunda olduklarını söylerler. G.A. yaşına dikkat çekerek önce gelenleri gerçek yetkililerden nasıl ayırt edebileceğini sorar. Firma yetkilileri ellerindeki yetki belgelerini işaret eder. Uzatmayalım, karşılıklı tartışmadan sonra firma yetkilileri ‘bir kereye mahsus ihlale göz yumacaklarını, garantiye devam edeceklerini’ belirterek G.A.’nın evinden ayrılır.