Riga’da 15 yıl
Riga Havalimanı’nda ticari alanları yöneten TAV Havalimanları Holding CEO’su Serkan Kaptan, kamu özel sektör işbirliği modelinde 15 yılda harika bir çalışma yaptıklarını söyledi. Havalimanın Duty-Free’sinden yeme-içme alanlarına kadar her yer TAV ve yan markaları ile doluydu. Araştırmalarda havalimanında müşteri memnuniyeti en üst seviyelere çıkmıştı.
Yaklaşık iki yıl aradan sonra Riga’ya uçtum. THY uçağı ile. Zamanında kalktı ve en önemlisi, benim için kabin sıcaklığı iyiydi, üstelik uçuş boyu da doğru kontrol edildi.
Riga’ya iniş güzeldi. Kaptan zamanında pisti terk etti ve hızla taksi yapıp köprüye yanaştı. Yanımda TAV Havalimanları Kurumsal İletişim Direktörü ve ödüllü bir uzman olan Erhan Üstündağ ile doğruca foruma gittik. 2025 Riga Havacılık Forumu (RAF) için çok sayıda uzman salonu doldurmuştu. Ama işin yıldızı ve ana sponsoru TAV Havalimanları Holding oldu. Çünkü tam 15 yıldır Riga Havalimanı’nı kusursuz işletiyorlardı. Üstelik zorlu bir bölgedeydiler. Burunlarının dibindeki savaş, uçuş yollarının uzaması gibi onlarca soruna rağmen havalimanı işletme anlamında büyük sorun yaşamamıştı. Ama Letonya’nın bayrak taşıcı havayolu AirBaltic ana üssünde uçaklarındaki P&W motorlarındaki imalat hatası yüzünden zor toparlanmıştı. Bütün filosu Airbus bölgesel jet A220-300’den oluşan şirket yine de büyümesini sürdürüyordu.