Bu yaklaşımın en çarpıcı yanı şu: İnsanlar fikirlerini değiştirmese bile, bu şekilde konuşan kişileri daha güvenilir ve konuşulabilir buluyor. Belki de asıl mesele, karşı tarafı hemen ikna etmek değil; onunla diyaloğu sürdürmek ve hem ruhsal hem fiziksel sağlığımızı korumak. Çünkü öfke, yalnızca ilişkileri değil, damarlarımızı ve kalbimizi de etkiliyor. Bilim öfkenin bedensel sağlığımız üzerinde ölçülebilir etkileri olan bir faktör olduğunu gösteriyor. Dolayısıyla iyi iletişim kurmak, sadece ilişkilerimizi güçlendirmekle kalmaz; stresin ve olumsuz duyguların fiziksel yansımalarını azaltarak kalp ve damar sağlığımızı korumaya da katkı sağlar. Etkilemenin gerçek gücü, tek bir tartışmayı kazanmakta değil; diyaloğu açık tutabilmekte ve sağlığımızı korumakta yatıyor.😐